提起管理,,,,,更多的管理者都会想到权利、职责以及执行力,,,,,诸如等等。。。。。。。。其实对于管理者来说,,,,,简单的人治早已不适应现代企业发展的规律了,,,,,我们需要的是以法治人、以人治人。。。。。。。。
管理,,,,,要理论指导实际
在以往的企业管理工作当中,,,,,作为河南医保药业有限公司的一名管理者,,,,,我总是在通过制度化、合适合理的绩效等手段来进行综合管理。。。。。。。。对于做的好的员工,,,,,总是通过晋级、发放奖金、当众予以表扬等各种手段予以表彰。。。。。。。。当时,,,,,也逐渐意识到,,,,,这些手段只是暂时性的,,,,,员工在新鲜和激动三五天或者三五个月之后,,,,,逐渐就失去了其意义。。。。。。。。于是联想到"马斯洛需求理论"的核心诉求,,,,,人的最高层次的需求是"自我价值实现的需求"。。。。。。。。
因而,,,,,就在公司内部对相关员工进行详细研究,,,,,将合适的人放到合适的岗位上,,,,,发挥其个人的最大能量和价值,,,,,很好的体现了最相关人员的价值实现,,,,,提升了工作的效率。。。。。。。。
整体协调组织运作体系的必要性
关于企业的组织行为,,,,,是一个多部门、多人员的分工合作的集体行为。。。。。。。。不同部门、不同员工都是企业运作体系中的一个重要环节,,,,,缺一不可。。。。。。。。
就如同案例中美国亚力桑大州的那家企业一样,,,,,看似相当详细严格现代化的管理制度,,,,,可以有效兼顾每个部门、每个人,,,,,但是却发挥不出成效。。。。。。。。核心问题就是没有弄清楚企业经营行为的整体性,,,,,人为的将本处在一个链条上的环节隔离开来。。。。。。。。明白这个问题后,,,,,企业果断的实施了360度的全方位绩效管理措施,,,,,企业的经营很快得到改善。。。。。。。。因为抓住了问题的核心,,,,,所以得到迅速扭转。。。。。。。。
双向沟通的重要性
沟通,,,,,一直以来都是企业组织实现统一目标的一个重要手段。。。。。。。。只是在日常管理中,,,,,我们往往误解了其内在意义,,,,,通过简单的工作安排、布置、发号施令来实现。。。。。。。。这样的结果,,,,,往往是最终的工作结果出来后,,,,,并不是我们想要得到的。。。。。。。。
所以,,,,,在我们日常的管理工作当中,,,,,就要逐渐改变这样的行为。。。。。。。。从企业经营重大活动的探讨,,,,,到各项具体工作的落实,,,,,需要各个部门经理与相关实施人的有效沟通,,,,,尽量达成更多的共识,,,,,消除不必要的误解。。。。。。。。这样,,,,,才能将企业内部的各项工作完成的最好。。。。。。。。
员工的选择
这里面所说的两类员工:"精明"的员工和"聪明"的员工,,,,,是构筑企业员工体系的两个重要组成部分。。。。。。。。先让我们来看一下对这两类员工的描述:
"精明"的员工,,,,,以个人利益为重,,,,,业务能力一般或较弱,,,,,为人缺乏坦诚、习惯逢迎领导,,,,,对权力(利)的敏感度较高,,,,,尽可能的逃避责任。。。。。。。。
"聪明"的员工,,,,,以组织利益为重,,,,,业务能力、创造性强或较强,,,,,为人坦诚,,,,,不习惯于逢迎领导,,,,,对权力(利)敏感度一般或较低,,,,,敢于承担责任。。。。。。。。
只要企业组织存在一天,,,,,两者员工就必然会存在,,,,,两方面的斗法就不会停止。。。。。。。。作为企业的领导者,,,,,我们要做的就是要尽量避免将"精明"员工放到重要岗位上"误国误民",,,,,而是尽可能的提拔"聪明"的员工,,,,,让他们为企业发展贡献力量。。。。。。。。我们管理者心中的这杆秤也同样不能没有原则。。。。。。。。这一点很关键,,,,,务必审视、慎重!
领导力提升
最后说一下领导力方面的问题。。。。。。。。领导力看不见摸不着,,,,,是领导者综合能力的体现。。。。。。。。一个企业有没有一个甚至几个有强大领导力的中高层,,,,,是企业能否具备强大发展前景的关键。。。。。。。。
无论是看似容易让员工接受、得到拥戴的亲民性领导,,,,,还是看似优柔寡断、缺乏远见不让人喜欢的领导,,,,,其实各自都有自身的优势。。。。。。。。亲民性领导易做出错误的决策,,,,,对组织的长远发展不利;;;;;;;而看似很难得到人们拥护、推崇和尊敬的人,,,,,但是却易做出正确的决策,,,,,对组织的长远发展有利。。。。。。。。
虽然上面说的两类领导者都是比较完美的人,,,,,全部做到很难。。。。。。。。但是我们可以套在凯时娱乐身上,,,,,好好斟酌一下我们在公司的组织管理体系中处于一个什么样状态。。。。。。。。这也是我们不断提升自身领导力修为的一个重要参考。。。。。。。。(刘继铭)