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王石：我的用人原则是少用能人

浏览：6204 时间：2015-05-14 来源：正和岛王石万科

对于王石以为，，，，，，万科董事长需要做三件事：第一，，，，，，战略；；；；；；；第二，，，，，，用人；；；；；；；第三，，，，，，担当。。。。。。。

用人，，，，，，他有两点坚持：一是"用人不疑，，，，，，疑人不用"，，，，，，从管理学的角度，，，，，，每个人都是可疑的；；；；；；；一是少用能人，，，，，，这种人作为发明家是好样的，，，，，，作为创业家也会是好样的，，，，，，但作为企业的管理者却不合适，，，，，，因为能人喜欢打破常规，，，，，，不喜欢遵守规章制度。。。。。。。

哈佛亚洲中心与我相邻的是一位日本防务省退休将军，，，，，，一年期的访问学者。。。。。。。交谈中，，，，，，他以为我是位退休的企业家。。。。。。。在哈佛，，，，，，几乎没有人相信我是中国最大房地产公司的在职董事长--怎么可能？？？？？？？？你哪来的时间？？？？？？？？你在美国怎么处理工作呢？？？？？？？？比如说业务会、董事会、股东大会？？？？？？？？

1999年我辞去总经理职务后就不再处理日常事务，，，，，，但作为董事长，，，，，，需要主持的董事会和股东大会是一定出席的。。。。。。。也有例外，，，，，，2003年4月的股东大会我缺席了，，，，，，因为正在攀登珠穆朗玛峰。。。。。。。作为上市公司，，，，，，万科一个季度至少开一次董事会。。。。。。。

身在美国怎么出席呢？？？？？？？？这就要感谢互联网视频技术。。。。。。。万科很早就建立了视频会议系统，，，，，，我的电脑上也有视频软件，，，，，，是否可以用来在公寓中参会？？？？？？？？IT部门表示没有问题，，，，，，董办却表示有压力：毕竟公寓的环境和会议氛围不是很搭配，，，，，，还是选择到波士顿当地的酒店会议室吧。。。。。。。第一次通过酒店商务中心的远程视频系统同公司连线，，，，，，商务中心经理感慨：设备投入3年了，，，，，，你是第一个用户。。。。。。。之后，，，，，，第一个用户成为�？？？？？？？？�。。。。。。。

自游学美国以来，，，，，，我多次在子夜凌晨通过视频召开董事会，，，，，，其中一次，，，，，，董事们分别在波士顿、深圳、北京、香港四个城市通过视频网络参加了会议。。。。。。。以现代通信技术，，，，，，不用面对面也能主持会议是很平常的事。。。。。。。作为董事长不必亲力亲为打理公司，，，，，，应该做什么事呢？？？？？？？？

我以为，，，，，，万科董事长需要做三件事：第一，，，，，，战略；；；；；；；第二，，，，，，用人；；；；；；；第三，，，，，，担当。。。。。。。

就战略而言，，，，，，万科选择房地产行业，，，，，，走专业化道路。。。。。。。专业化的决策相对简单一些，，，，，，如果是多元化，，，，，，决策涉及的面就会更广泛、更复杂，，，，，，决策成本也大。。。。。。。我曾经说：如果中国城市化终结的一天，，，，，，城市不再需要住房，，，，，，我希望最后一个住宅社区是由万科人建造并提供服务的。。。。。。。这个表述其实就是万科的战略决策，，，，，，决策之后就要坚定地走下去，，，，，，不能犹豫。。。。。。。

第二，，，，，，用人。。。。。。。俗话说"用人不疑，，，，，，疑人不用"。。。。。。。我的观点：从管理学的角度，，，，，，每个人都是可疑的，，，，，，包括我自己。。。。。。。一定要清楚，，，，，，我们都是凡人。。。。。。。每个人都有正义邪恶、善良丑陋、向善向恶、宽容嫉妒两个层面。。。。。。。用人要怀疑，，，，，，但是是制度性地怀疑。。。。。。。像企业的管理制度、人事制度、财务制度、合同审查、离职审计等，，，，，，不就是要限制管理者和员工不犯错误，，，，，，或者及时发现、纠正错误吗？？？？？？？？

不可否认，，，，，，人和人是不一样的，，，，，，凡人中间有能人。。。。。。。但我的原则是：少用能人。。。。。。。所谓能人，，，，，，能人所不能，，，，，，这种人作为发明家是好样的，，，，，，作为创业家也会是好样的，，，，，，但作为企业的管理者却不合适，，，，，，因为能人喜欢打破常规，，，，，，不喜欢遵守规章制度。。。。。。。往往能人在企业发挥作用时，，，，，，对企业的伤害也是很大的。。。。。。�；；；；；；；剐枰龅降氖牵夯峋仍颍�，，，，亲属回避制度，，，，，，人与人之间关系简单化。。。。。。。最后把握的一点：员工是企业的最大财富，，，，，，关心、爱护他们，，，，，，持续的培训必不可少。。。。。。。

第三，，，，，，担当。。。。。。。企业做好了，，，，，，成绩、荣誉和光环自然会往创始人、董事长头上套，，，，，，但企业出了差错，，，，，，谁来承担责任呢？？？？？？？？当然也是董事长。。。。。。。但许多领导人不这么想，，，，，，把责任推给部下，，，，，，"你怎么搞的，，，，，，辜负了我的信任，，，，，，把事情搞成这个样子！"

当企业出了问题，，，，，，一把手不可能没有责任。。。。。。。首先可能是决策失误，，，，，，这一定是领导者的责任；；；；；；；其次，，，，，，决策是对的，，，，，，但用人错了，，，，，，那就是失察，，，，，，仍是领导人的责任。。。。。。。当然，，，，，，错误犯多了，，，，，，就不能仅仅是检讨了事，，，，，，要考虑引咎辞职了。。。。。。。

实际上，，，，，，这之前10年我一直在登山。。。。。。。那时也是一离开就两个月，，，，，，并不影响万科的正常运营。。。。。。。现在只是登山换成了在校园学习，，，，，，从通信联系上来说，，，，，，其实是更便捷了。。。。。。。仍是登山，，，，，，但不是物理的山峰，，，，，，而是心中高耸入云的知识的山峰。。。。。。。

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