老板如何管理员工,,,,,,对他的成长有非常重要的作用。。。。。。。。中国有句古话叫强将手下无弱兵,,,,,,其实这句话很有问题。。。。。。。。而在我过去的认识中,,,,,,强将手下都是弱兵,,,,,,因为将领都把问题解决了,,,,,,小兵只做重复性的工作,,,,,,不会有成长。。。。。。。。
好的领导,,,,,,应该如老子的《道德经》中讲到的,,,,,,"太上,,,,,,不知有之",,,,,,就是你在与不在都一样,,,,,,员工能够自己解决问题。。。。。。。。那么,,,,,,怎么让员工自己解决问题呢????????员工管理
首先,,,,,,我们要先反思自己的领导方式。。。。。。。。一个企业,,,,,,如果要解决问题,,,,,,一辈子都解决不完。。。。。。。。所以,,,,,,基于问题出发的领导方式是低效的。。。。。。。。一个问题要不要解决,,,,,,首先取决于他跟凯时娱乐目标是否相同,,,,,,所以我们应该采用基于目标出发的领导方式。。。。。。。。
其次,,,,,,如果员工问你怎么办,,,,,,你就应该先反问:"能不能把这个问题详细描述一遍,,,,,,现在什么样的状况????????如果把这个问题解决了,,,,,,你希望达到一个什么样的结果????????"这样问,,,,,,是希望让员工明确这个问题与公司的目标是什么关系。。。。。。。。
接下来才进入方法层面:"如果你是我,,,,,,你会怎么办????????"员工肯定会说就是因为不知道怎么样办才来找你的。。。。。。。。这时候你得再继续踢皮球:"那我们商量一下应该怎么办,,,,,,你先发言。。。。。。。。"
在如此追问下,,,,,,员工肯定会说出他心中模糊的想法。。。。。。。。然后,,,,,,你继续问:"除了这个方法,,,,,,还有什么其他的方法????????"员工穷尽自己的想法,,,,,,说了三个方法。。。。。。。。
为什么要这么不停地问????????一个人,,,,,,变聪明的过程,,,,,,就是知道解决一个问题用多样化方法的过程。。。。。。。。当以后面对同样的问题时,,,,,,员工有五~六种解决方法,,,,,,并能从中选择哪种方法好,,,,,,这时候,,,,,,员工就变聪明了,,,,,,所以要通过这种追问启发他。。。。。。。。
接下来再问员工:"假如你是我,,,,,,你会用哪种方法????????"如果他选了第二个,,,,,,你再问:"如果你让用第二种方法解决问题,,,,,,你有多少信心????????"员工不敢把话说地太满,,,,,,不会打满分,,,,,,那你就得接着问:"你觉得还差的3分,,,,,,应该从哪些方面完善方案????????"
这时,,,,,,员工就晕了。。。。。。。。但他还是得说,,,,,,比如需用结合其他方面完善等等。。。。。。。。完了之后,,,,,,再问他能打多少分????????这会员工肯定会说10分。。。。。。。。然后再问"那我可不可以理解,,,,,,你对解决这个问题已经完全有信心了????????那么,,,,,,我作为老板,,,,,,我应该给你什么支持呢????????"
沟通到这里,,,,,,员工一般都会说需要的时候再来找你。。。。。。。。最后占了员工的便宜,,,,,,一定还要卖下乖,,,,,,说:"我作为你的上司,,,,,,我非常乐意为你解决问题,,,,,,提供支持,,,,,,遇到问题的时候,,,,,,欢迎随时来找我。。。。。。。。"